Všeobecné obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:
Prodávajícím:
Viktor Chapajev
Potěšilova 790, 530 03 Pardubice
IČO: 04369238
Telefon: +420 777 614 454
E-mail: info@vikole.cz
(dále jen „prodávající“)
a kupujícím (spotřebitelem) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu
www.vikole.cz
2. Uživatelský účet
Kupující může provádět objednávky:
-
bez registrace, nebo
-
prostřednictvím uživatelského účtu
Kupující je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit své přihlašovací údaje.
3. Uzavření kupní smlouvy
-
Veškeré nabídky zboží jsou nezávazné
-
Objednávka vzniká odesláním formuláře
-
Smlouva vzniká potvrzením objednávky e-mailem
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout (např. vyprodání zboží, chybná cena).
4. Cena a platební podmínky
Ceny jsou uvedeny v Kč včetně DPH.
Možnosti platby:
-
bankovní převod
-
dobírka
-
online platba (pokud je aktivní)
5. Dodací podmínky
-
Zboží je odesláno dle dostupnosti
-
Dodání probíhá prostřednictvím přepravce
-
Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží dle § 1829 OZ.
Výjimky dle § 1837 OZ (např. zboží upravené na přání kupujícího).
7. Reklamace
Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě 24 měsíců.
Reklamace se uplatňuje:
-
e-mailem
-
poštou na adresu prodávajícího
8. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“.
9. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo na mimosoudní řešení sporu u:
Česká obchodní inspekce (www.coi.cz)
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 01.01.2025
Prodávající si vyhrazuje právo je měnit.